Customer story
Een cadeau met videoboodschap, dat smaakte naar meer
Vereniging EMDR Nederland is sinds 2003 de beroepsvereniging voor EMDR-therapeuten: professionals die mensen helpen bij de verwerking van trauma en PTSS. De vereniging telt inmiddels ruim 7.000 leden, en draait grotendeels op de inzet van een betrokken bestuur, commissies en vrijwilligers.
Juist die mensen wilde EMDR Nederland met kerst bedanken. Ruim honderd bestuursleden, commissieleden en actieve leden kregen een persoonlijke kerstgroet via Cadeo, waarbij iedereen zelf een cadeau kon kiezen dat paste.
Persoonlijk begin met een video van het bestuur
Bij het openen van de Cadeo kwam er meteen een persoonlijke videoboodschap van het bestuur in beeld. Dat viel duidelijk in de smaak, zoals een van de ontvangers liet weten:
"Hartelijk dank voor deze attentie! En het leuke filmpje :)"
De waardering was breed. Het kerstcadeau werd door vrijwel iedereen verzilverd (99%), en de campagne kreeg een mooi tevredenheidscijfer van 9,8. Van de ontvangers stuurde driekwart spontaan een persoonlijk bedankje terug, waaronder deze:
"Mooi veel keuze, ik denk dat iedereen wel iets leuks kan vinden hier."
Keuzevrijheid die past
Dat "iets leuks voor iedereen" bleek uit de keuzes. Naast populaire cadeaukaarten kozen veel ontvangers een fysiek cadeau, van het kookboek van Ottolenghi tot keukenspullen. Iedereen vond iets dat bij hem of haar paste, in plaats van datzelfde pakket voor de hele groep.
Een aantal ontvangers koos ervoor om te doneren in plaats van zelf te besteden. Passend bij het werk van de vereniging ging een deel daarvan naar Trauma Aid, naast doelen als Vluchtelingenwerk, War Child en de Dierenbescherming. Ook werden er via Treebytree werden tien bomen hersteld dankzij mensen die hun Cadeo omzetten in het planten van een boom.
En in de zomer weer
Het enthousiasme over de feestdagen was zo groot dat EMDR Nederland besloot om ook de zomerattentie via Cadeo te doen. Deze keer met een persoonlijk, handgeschreven kaartje in een gouden envelop, waarmee iedereen een zomerse ervaring kon uitkiezen: van een weekendje weg tot een dagje uit, een saunabezoek of een dinerbon.
Een mooier compliment is er eigenlijk niet: een kerstgroet die zo goed viel dat de zomer meteen ook via Cadeo geregeld werd.
Benieuwd wat Cadeo voor jouw vereniging of team kan betekenen? Je kunt vrijblijvend een kennismaking plannen. We helpen je graag op weg!





