De gemeenten Heemstede en Bloemendaal bedankten samen ruim 640 medewerkers en relaties met Cadeo. De afgelopen jaren organiseerden ze dit traditioneel met een kerstmarkt met lokale ondernemers. Dat beviel goed, maar dit keer wilden ze het concept eens vernieuwen, en gingen ze met Cadeo in zee. Iedereen kreeg een persoonlijke cadeau-link en koos daarmee zelf een cadeau dat paste. Voor ons was het bovendien een leuke opdracht dichtbij huis: onze oprichters komen uit de gemeente Heemstede.

Persoonlijk vanaf het eerste moment

Wie de cadeau-link opende, werd niet welkom geheten door een standaardtekst. De gemeentesecretarissen van Heemstede én Bloemendaal hadden samen een persoonlijke bedank-video opgenomen, die de ontvangers meteen in het portaal te zien kregen. Een klein gebaar dat het verschil maakt: je merkt als ontvanger direct dat er over nagedacht is. Het tilde de ervaring naar heel persoonlijk.

En dat zagen we terug in de cijfers. Van de 640 ontvangers koos ruim 91% daadwerkelijk een cadeau, en de campagne kreeg een tevredenheidscijfer van 9,5. Ook stuurde meer dan een derde van de ontvangers spontaan een persoonlijk bedankje terug. Niet alleen leuk om terug te lezen, maar ook nuttig om te zien hoe mensen het cadeau ontvingen en welk cadeaus ze kozen. Een greep uit de reacties:

"Ontzettend bedankt! Wat een leuk kerstcadeau. Ik ben blij dat ik dit kan doneren aan de voedselbank."

"Bedankt voor dit mooie kerstpakket. Ik ben fan! Verantwoord, veel leuke opties, gebruiksvriendelijk. Mooie keuze voor een kerstpakket!"

"Dank voor deze kerstattentie. Mijn cadeaukeuze is een gift aan het KWF als symbool/herinnering aan de collega's die ons dit jaar en in de afgelopen jaren ontvallen zijn."

Keuzevrijheid die werkt

Het mooiste bewijs dat keuzevrijheid werkt: de ontvangers kozen samen 110 verschillende cadeaus en opties. Van de Fashioncheque (de absolute favoriet) tot een klussers-cadeaukaart of een goed boek. Iedereen vond iets dat echt bij hem of haar paste, in plaats van datzelfde pakket voor de hele organisatie - dat toch bij veel mensen ongebruikt in de kast of vuilnisbak belandt.

Een flink deel koos er bovendien voor om te doneren in plaats van zelf te besteden. Samen brachten 58 ontvangers ruim €1350,- bijeen voor 14 verschillende goede doelen, met Vluchtelingenwerk, de Dierenbescherming en Artsen Zonder Grenzen voorop. En omdat ruim acht op de tien ontvangers voor een digitale optie koos, werd ook veel verpakkingsmateriaal en uitstoot van verzending bespaard.

Al met al een eindejaarscampagne waar iedereen zeer over te spreken was.

En volgend jaar weer

Het bewijs dat het beviel: Heemstede en Bloemendaal hebben voor kerst 2026 met Cadeo verlengd. Een eindejaarsgeschenk dat persoonlijk en duurzaam is, waar de ontvangers zelf kiezen en waar ook nog ruimte is voor het goede doel. Wij zijn heel trots op deze prettige samenwerking

Benieuwd wat Cadeo voor jouw organisatie kan betekenen? Je kunt vrijblijvend een kennismaking plannen. We helpen je graag op weg!