De slechtste kerstpakketten van Nederland (en hoe het wel moet)

Acht miljoen Nederlanders krijgen elk jaar een kerstpakket. En elk jaar verschijnen er duizenden van die pakketten op Marktplaats - soms nog dezelfde avond. Niet omdat mensen ondankbaar zijn. Maar omdat veel kerstpakketten simpelweg niet aansluiten bij wat mensen willen.

RTL Nieuws schreef er in 2024 al over: kerstpakketten worden "massaal aangeboden" op tweedehandsplatformen. Van tassen met logo's tot karaoke-sets. Op TikTok delen werknemers inmiddels openlijk wat er in hun pakket zit. Soms trots, soms vernietigend, en vaak gaat het viraal.

Het is vermakelijk om te zien. Het is minder vermakelijk als het jouw bedrijf is dat zo'n pakket heeft verstuurd…

Het Marktplaats-effect

Het patroon is elk jaar hetzelfde, en vooral bij grote bedrijven zie je het elk jaar weer gebeuren. Een bedrijf koopt voor honderden of duizenden medewerkers hetzelfde cadeau. De intentie is goed, het budget is er, maar het cadeau past (lang) niet bij iedereen. En dan verschijnen ze: tientallen identieke aanbiedingen op Marktplaats, soms maar een paar uur na de kerstborrel.

Een cadeau dat voor de ene persoon fantastisch is, is voor de andere nutteloos. En als je voor honderden mensen hetzelfde koopt, is dat onvermijdelijk. Dat is zonde - niet alleen van het geld, maar ook van het gebaar.

Vier patronen van een slecht kerstpakket

Na een paar jaar berichtgeving en inmiddels een hele bibliotheek aan TikTok-video's tekenen zich patronen af. Dit zijn er vier die wij vaak terug zien komen:

Het "iedereen hetzelfde" pakket. 200 mensen, een smaak. De kans dat jij precies weet wat 200 verschillende mensen leuk vinden is zo goed als nul. Je maakt een deel blij, een deel beleefd dankbaar, en een deel opent het, kijkt erin, en legt het weg. Of erger: vleesproducten in een team waar ook vegetariërs zitten. Of een fles wijn voor iemand die niet drinkt. Het is niet eens onoplettendheid - het is het gevolg van een systeem dat geen ruimte laat voor individuele verschillen.

Het "we moesten iets goedkoops vinden" pakket. Iedereen begrijpt dat er een budget is. Maar de ontvanger voelt het verschil tussen "we hebben echt nagedacht binnen ons budget" en "we moesten iets vinden onder de tien euro." Medewerkers van de Bijenkorf kregen een aantal jaar geleden bijvoorbeeld een enkele kerstbal uit de eigen collectie, waarvan een deel niet eens heel bij de ontvangers aankwam. En na een intens coronajaar kregen zorgmedewerkers van een ziekenhuis een muts en sjaal met het ziekenhuislogo. De waardering was daardoor niet erg voelbaar, en dat is zonde. Want het gaat niet om het bedrag - het gaat erom of het voelt als een gebaar of als een verplichting.

Het "promotie-artikel als cadeau" pakket. Een mok met bedrijfslogo, een paraplu met bedrijfsnaam, een thermosfles met tagline. Het bleek al uit het voorbeeld hierboven: echt warm en oprecht komt het meestal niet over. De ontvanger voelt dat. En daarnaast willen mensen niet altijd hun werk meenemen in hun spullen als waterflessen of theekoppen.

Het "eetbaar maar niet bijzonder" pakket. De standaard doos bonbons en fles wijn. Er is niks mis mee, maar er is ook niks bijzonders aan. Het is het cadeau-equivalent van "prima." Het roept precies de reactie op die je verwacht: "ah, bedankt." Maar echt indruk maken, dat doet het niet. En wederom is het sterk afhankelijk van de smaak van de ontvanger of ze het überhaupt prima zullen vinden. Iemand die geen chocolade lust of meer houdt van hartig, zal dit cadeau meteen weggooien of aan iemand anders doorgeven.

Wat maakt een kerstpakket wel goed?

De rode draad door alle slechte voorbeelden: het cadeau past niet bij de ontvanger. Het is gekozen vanuit het perspectief van de gever, niet vanuit de ontvanger. De oplossing is niet om meer geld uit te geven of een duurder pakket te kiezen. De oplossing is om de keuze bij de ontvanger te leggen.

Drie principes die werken:

Het past bij de ontvanger, niet bij de gever. Dat kan door keuzevrijheid te bieden, door producten te kiezen die universeel werken (denk aan de categoriëen uit onze altijd-goed-guide), of door te kiezen voor ervaringen in plaats van spullen.

Het voelt als een gebaar, niet als een verplichting. Een persoonlijk kaartje erbij. Een videoboodschap. Maar vooral een boodschap die laat zien dat iemand erover heeft nagedacht. Dat hoeft niet lang te zijn - drie zinnen zijn vaak al genoeg.

Het belandt niet op Marktplaats. De ultieme test. Als je jezelf afvraagt of de ontvanger dit doorverkoopt, kies dan iets anders. Of beter: laat de ontvanger zelf kiezen, dan weet je zeker dat het blijft.

De makkelijkste manier om het goed te doen

Met een keuzecadeau via Cadeo kiest de ontvanger zelf uit 1.200+ producten - van duurzame designproducten en lokale merken tot uitjes en ervaringen. Verzilvergraad van 95%. Geen minimale afname, geen langlopend contract, en je betaalt alleen voor cadeaus die daadwerkelijk verzilverd worden.

Het kerstpakket op Marktplaats is een opgelost probleem. Je hoeft alleen de keuze bij de ontvanger te leggen.

Plan een kennismaking en laat de mok met logo met pensioen gaan.